iKaz.kz Қазақстандық ашық мәліметтер порталы

 

 

Все записи в Экономика

Сервистік қызмет көрсету түсінігі мен түрлері

Сервистік қызметтердің кешені туралы шешімдер. Негізгі қызметтерді ұсынуда тұтынушыларды зерттеу керек, оларға қандай қызмет түрін ұсынудың маңыздылығын анықтау керек. Мысалы, өнеркәсіптік жабдықтың канадалық сатып алушылары сервистің 13 факторын атады. Сервис деңгейі. Тұтынушыны қызмет сапасы қызықтырады, егер банкте клиенттерге ұзақ кезектер болса немесе жабырқаулы қызметшілер немесе кассирлермен қатынасуға тура келсе, олар банкті . . . Толық оқу

Бөлшек сауда түсінігі, оның қызметтері, түрлері

Бөлшек сауда кәсіпорындарын жіктеу. Дүкен түрлері. Бөлшек сауда — тауар немесе жеке коммерциялық емес қолдану үшін соңғы тұтынушыларға бар қызмет көрсетулерді сату бойынша кез келген қызмет. Осы қызметпен айналысатын кез келген кәсіпорын, бөлшек саудамен айналысады. Дәлірек айтқанда, тауар және қызметтер қалай сатылатыны — жеке сату әдісімен, пошта арқылы, телефон арқылы немесе . . . Толық оқу

Көтерме сауда, оның мәні және маңызы

Көтерме саудагердің маркетингтік шешімдері: 1. Сатып алу көлемін, көтерме сауда сатып алушылар түрлерін, қосымша қызметтерді ұсынудың қажеттігін есепке ала отырып мақсатты нарықты анықтау. 2. Кеңдігі мен терендігі бойынша жеке саудагерлердің талаптарына сәйкес келетін және қорлар мен сақтауды түзу мүмкіндігін есепке алатын тауар түрлерін қапыптастыру. 3. Клиенттерді тартуға бағытталған (сатып алу көлемінің артуы үшін . . . Толық оқу

Баға белгілеу стратегиялары мен әдістері

Баға саясатының мақсаттары оның стратегиясы мен оперативті-тактикалық құралдарын анықтайды. Баға саясаты өзінің негізін стратегиялық базаға ие болуы керек. Стратегиялар ұзақ мерзімді болу керек және баға саясаты құралдары арқылы ұзақ мерзімді мақсаттарға қол жеткізуді қамтамасыз ету керек. Баға стратегиясының бастапқы бөлімінде «стратегиялық үшбұрыш» «фирма -тұтынушы — бәсекелес» болуы керек. Баға саясатының мақсаттары . . . Толық оқу

Білім беру нарығы

Білім беру қызметі. Білім беру нарығы білім алатын субъектінің диплом, сертификат алуда немесе қажет болған жағдайда алынған білімінің сапасы мен престижін растаушы басқа да құжат алуда оның қажеттілігін қанағаттандыратын, сонымен қатар оны алған соң белгілі бір әлеуметтік орын үшін күресуге мүмкіндік беретін мақсатты әр түрлі қызметтер жиынтығы ретінде анықтауға болады. «Мақсатты . . . Толық оқу

Ғаламдану жағдайындағы қызметтер маркетингі

Көптеген мемлекеттерде қызмет секторы өндіруші сектордан басым, ал халықаралық саудада тауарды экспорттау, қызметті экспорттаудан төрт есе артық. ДСҰ 2007 жылғы мәліметтеріне сәйкес өнеркәсіптік тауарды экспорттау 13619 млрд АҚШ доллары болғанда, коммерциялық қызмет экспорты 3291,5 млрд АҚШ долларын құрады. Халықаралық тауар нысаны төмендеген сайын, соңғы он жылдық көрсеткіш бойынша қызметті экспорттау . . . Толық оқу

Маркетингтік қызметтер

Өзінің күнделікті өмірінде кез келген адам әр түрлі көлемде маркетингтік қызметтер түрлерін пайдаланады. Біз ұялы телефон қолданамыз, метромен жүреміз, автомобильге бензин құямыз, ауруханаға барамыз, шаштаразда боламыз, ресторандарға барамыз, кредиттік карталар қолданамыз, өзімізді сақтандырамыз, оқу орындарында білім аламыз. Қажеттіліктеріміз үшін пайдаланатын қызмет түрлеріне сан жетпейді. Егер, компанияларға назар аударсақ, олар да . . . Толық оқу

Тауар саясатының негіздері

Тауар саясаты — маркетингтің кез келген тұжырымдамасын жүзеге асыруға арналған база. Себебі, өнім — тиімділікті тасымалдаушы және сатушылар мен сатып алушылардың күту объектісі болып табылады. Шығарушы кәсіпорынның көзқарасы бойынша, өнім немесе қызмет түрі кәсіпкерлік максатқа жетудің бірден-бір құралы. Арнайы белгіленген тауар өтімі өнім болып табылады. Алайда, кәсіпорын өзі көздеген мақсатына . . . Толық оқу

Нарықты сегменттеу түсінігі мен маңызы

Тауарларға деген қажеттіліктерді қанағаттандыру өте қиын. Осыған қарамастан сатып алушыларды белгілері бойынша топтастыруға болады, оны сегменттеу деп атайды. Осы топтағы адамдар нарық сегментіндегі сатушының маркетингтік іс-әрекетін бірдей қабылдайды. Кез келген фирма өздерінің тауарларының барлық сатып алушыларға бірден ұнай қоймайтынын біледі. Олар өте көп, бір-бірінен өздерінің мұқтаждықтары мен әдеттеріне қарай ерекшеленеді. Сондықтан . . . Толық оқу

Маркетингтік зерттеу кезеңдері

Маркетингтік зерттеудің кезеңдері: Мәселені анықтау. Мәселелерді шешуге дұрыс шешім әзірлеу. Зерттеу жоспарын жасау. Мәліметтерді жинау. Мәліметтерді дайындау және талдау. Қорытынды есеп және оны таныстыру рәсімін дайындау. Маркетингтік зерттеу мәселесін анықтау. Компаниялар нарықтық дамуында түрлі басқарушылық маркетингтік проблемалармен кездесіп отырады. Маркетингтік ортаның факторларын түсіну басқарушылық мәселені түсінуге көмектеседі. Басқарушылық проблема: не істеу . . . Толық оқу